云手机游戏画面加载失败怎么办?

用云手机玩游戏时偶尔会碰到这样问题,游戏画面一直卡在原地,不停的转圈圈进不去,或者提示加载失败,很令人困扰。其实这样的问题挺好解决的,小编知道几种解决办法,不难,一学就会。

云手机游戏画面加载失败怎么办?

解决云手机画面加载失败的问题要具体情况具体分析,小编把原因和解决办法都写出来了,方便对号入座。

1、网络原因

云手机是远程虚拟手机,需要用到两种网络。一个是本地网,还有一个就是云手机商家提供的网络,也是游戏实际运行时使用的网。这两个网任何一个出现问题都会导致游戏加载画面失败,,严重一点连云手机都登录不上去。

如果是本地网出现问题,可能是无线路由器坏了。

因为有的人经常打开路由就不关了,整月整月的用路由会老化出问题,影响用网。可以把路由器关了重启,如果还不好用那只能换新。

路由器没问题再看看是不是本地宽带的事。给宽带客服打个电话,让他们确认网络是否良好,实在不行就让技术人员到家里来看看,兴许是猫坏了也说不定。

如果确定本地网络无碍,那就是云手机那边网络的问题。

最好的解决办法是联系客服让他们处理。

2、云手机卡死

游戏画面加载失败也有可能是云手机发生了卡顿。

就像手机或者是电脑使用时间长了会发生故障,云手机用久了也会出现死机的情况,但是几率一般都很小,除非买的牌子不靠谱。

解决办法有两个,一个是关掉游戏页面重新登录;另一个是重启云手机,把设备状态恢复到最流畅的程度。

最后给大家附上一段排查网络故障的方法。

1、排查宽带。

2、关掉路由器,把宽带连到笔记本电脑上,如果笔记本可以正常用网,宽带的故障可以排除。

3、排查调制解调器。

把路由器关掉,直接用调制解调器连接电脑,然后网络拨号上网,如果可以正常联网,它就是好的,反之就是调制解调器坏了。

如果确定其他网络部件都没问题,那就是调制解调器的故障,也可以换一个新的来测试,能上网的话调制解调器肯定坏了。

总结:

云手机画面加载失败主要有2种原因,第一个可能是网络故障,第二个可能是云手机卡住了。如果是网络故障要将本地网和云手机运营网络分开排查,如果是云手机故障可以退出游戏或者重启云手机。

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